1952年，卡特里普和森特合作出版了一部在公共關(guān)系領(lǐng)域具有里程碑意義的經(jīng)典著作——《有效公共關(guān)系》。這本書首次系統(tǒng)地提出了“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式，強調(diào)組織與公眾之間的信息交流應(yīng)保持平衡和諧，這不僅標志著公共關(guān)系理論的重大突破，也為現(xiàn)代公關(guān)實踐奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。

書中提出的“投公眾所好”、“說真話”等原則至今仍是公共關(guān)系從業(yè)者奉行的基本準則。此外，《有效公共關(guān)系》還創(chuàng)新性地引入了“新聞代理功能”、“公共信息功能”、“雙向?qū)ΨQ溝通功能”等分類方法，幫助人們更清晰地理解公共關(guān)系工作的核心要素及其價值所在。

這部作品之所以能夠成為一部權(quán)威性的經(jīng)典之作，不僅在于其內(nèi)容的深度與廣度，更在于它成功地將復(fù)雜的理論知識轉(zhuǎn)化為易于理解和操作的具體指導(dǎo)。自問世以來，《有效公共關(guān)系》已被翻譯成多種語言，在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠影響，被譽為“公共關(guān)系領(lǐng)域的圣經(jīng)”。對于任何希望深入了解或從事公共關(guān)系工作的人來說，這本書都是不可或缺的重要參考書。