【打印機(jī)處于脫機(jī)狀態(tài)怎么辦】當(dāng)打印機(jī)顯示“脫機(jī)狀態(tài)”時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常打印文件。這種情況通常由多種原因引起，包括連接問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)程序錯(cuò)誤、系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)?shù)取Ｒ韵率且恍┏Ｒ?jiàn)的解決方法和排查步驟，幫助您快速恢復(fù)打印機(jī)的正常使用。
一、常見(jiàn)原因及解決方法總結(jié)
| 序號(hào) | 原因說(shuō)明 | 解決方法 |
| 1 | 打印機(jī)未正確連接 | 檢查USB或網(wǎng)絡(luò)連接，確保打印機(jī)與電腦或路由器正常連接 |
| 2 | 打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序異常 | 重新安裝或更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 |
| 3 | 打印隊(duì)列中存在錯(cuò)誤任務(wù) | 清除打印隊(duì)列中的錯(cuò)誤任務(wù) |
| 4 | 打印機(jī)設(shè)置為“脫機(jī)模式” | 在設(shè)備管理器中取消“脫機(jī)”選項(xiàng) |
| 5 | 系統(tǒng)服務(wù)未啟動(dòng) | 檢查并啟動(dòng)“打印服務(wù)”等相關(guān)系統(tǒng)服務(wù) |
| 6 | 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題（如無(wú)線(xiàn)打印機(jī)） | 重啟路由器和打印機(jī)，確保在同一網(wǎng)絡(luò)下 |
| 7 | 打印機(jī)硬件故障 | 嘗試使用其他設(shè)備測(cè)試打印機(jī) |
二、詳細(xì)操作步驟
1. 檢查物理連接
- 如果是USB連接，嘗試更換USB端口或數(shù)據(jù)線(xiàn)。
- 如果是無(wú)線(xiàn)連接，確認(rèn)打印機(jī)與電腦在同一個(gè)Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中。
2. 查看打印機(jī)狀態(tài)
- 右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄中的打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“查看正在打印的文檔”。
- 如果看到“脫機(jī)”字樣，右鍵點(diǎn)擊打印機(jī)，取消“脫機(jī)”選項(xiàng)。
3. 清除打印隊(duì)列
- 打開(kāi)“控制面板” > “設(shè)備和打印機(jī)”。
- 右鍵點(diǎn)擊目標(biāo)打印機(jī)，選擇“查看正在打印的文檔”。
- 刪除所有等待打印的任務(wù)，然后重新發(fā)送打印任務(wù)。
4. 更新或重裝驅(qū)動(dòng)程序
- 訪(fǎng)問(wèn)打印機(jī)官網(wǎng)，根據(jù)型號(hào)下載最新驅(qū)動(dòng)程序。
- 卸載舊驅(qū)動(dòng)后，重新安裝新驅(qū)動(dòng)。
5. 重啟相關(guān)服務(wù)
- 按 `Win + R`，輸入 `services.msc`，找到“Print Spooler”服務(wù)。
- 右鍵選擇“重啟”，確保服務(wù)處于“運(yùn)行”狀態(tài)。
6. 重啟設(shè)備
- 關(guān)閉打印機(jī)和電腦，等待幾分鐘后再重新開(kāi)啟，有助于重置連接。
三、注意事項(xiàng)
- 定期清理打印隊(duì)列，避免堆積過(guò)多任務(wù)導(dǎo)致異常。
- 使用原裝墨盒或兼容性良好的耗材，減少硬件沖突。
- 如問(wèn)題持續(xù)存在，建議聯(lián)系打印機(jī)廠(chǎng)商的技術(shù)支持。
通過(guò)以上方法，大多數(shù)情況下可以解決打印機(jī)“脫機(jī)狀態(tài)”的問(wèn)題。如果仍無(wú)法解決，可能是硬件損壞，建議送修或更換設(shè)備。
